Hopp til innholdet
omattHandlekurv0plagg og pakker

Spørsmål og svar

Det foreldre spør oss om oftest. Finner du ikke svaret, kan du skrive til oss.

Pakker

Hva er i en hverdagspakke?

Du velger type, størrelse og antall plagg, fra 4 til 16. Vi plukker plagg i tilstand A eller B som passer sammen. Farger og mønstre varierer.

Kan jeg velge farger?

Ikke i pakkene. Vi setter sammen plagg som passer sammen, men farger og mønstre varierer. Vil du velge selv, se finere plagg.

Hva er i en blandet pakke?

Omtrent fire av ti er bodyer (eller t-skjorter fra størrelse 98), tre av ti bukser og resten gensere. Du ser fordelingen før du legger pakken i handlekurven.

Størrelser

Hvilken størrelse skal jeg velge?

Størrelsen er barnets høyde i centimeter. Mellom to størrelser? Velg den største, barnet vokser inn i den.

Stemmer størrelsene på brukte klær?

Vi sjekker at plagget ikke har krympet etter vask. På finere plagg står målene på hvert plagg.

Levering

Hva koster frakt?

59 kr til hentested og 99 kr hjem på døra. Fri frakt til hentested over 499 kr.

Hvor lang tid tar det?

Vi sender innen 1–2 virkedager, og pakken er fremme 2–4 virkedager etterpå.

Retur og bytte

Hvor lenge kan jeg returnere?

Du har 30 dagers åpent kjøp. Første bytte av størrelse per ordre er gratis.

Kan jeg returnere deler av en pakke?

Ja. Du får tilbake prisen per plagg for det du sender tilbake.

Poeng og innsending

Når kan jeg sende inn klær?

Innsending kommer senere. Først åpner vi butikken med pakker og finere plagg.

Hva er poengene verdt?

Ett poeng er 1 krone. Et hverdagsplagg gir 8 poeng og et finere plagg 25 poeng. Poengene gjelder i 24 måneder.

Betaling

Hvordan kan jeg betale?

Med kort eller mobilbetaling i kassen. I denne demoen er kassen bare et eksempel, og ingenting blir betalt.

Er prisene med mva.?

Ja, alle priser er oppgitt med mva.